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江蘇擬修訂廣告條例規范保健品宣傳

  【慧聰網|食品工業】“權健”事件還在不斷發酵,但在“權健”背后是由來已久的保健品行業亂象。近年來,現代快報記者也曾暗訪過多次保健品行業,但是誰來管、怎么管等問題一直讓這個行業游走在灰色地帶。

  1月8日,國家市場監管總局等13個部門召開聯合部署整治“保健”市場亂象百日行動電視電話會議。另外,江蘇也正修訂廣告條例,擬新增保健食品以及其他食品廣告準則,明確保健食品廣告應當符合法律、行政法規的規定。

  監管:13部門百日整治,禁止保健品評優

  根據新華社消息,1月8日上午,國家市場監管總局等13個部門召開聯合部署整治“保健”市場亂象百日行動電視電話會議。市場監管總局局長張茅在會上表示,禁止各地市場監管部門對保健品進行評比、評優等活動,違者堅決依法追責。

  工信部、民政部、商務部、衛健委等部門在會上作出部署。工信部門表示,建立健全24小時機制,及時處置網絡違法活動,嚴查利用騷擾電話進行保健品推銷。民政部門將重點對養老服務場所和設施進行排查,嚴禁假借養老服務場所進行保健品推銷。商務部門將嚴格直銷行業市場準入,整治直銷市場秩序。旅游部門將重點查處利用低價旅游推銷保健品的行為。衛生部門將嚴厲查處各種假借健康講座進行免費體檢、以中醫預防保健名義進行非法診療、無證行醫等行為。

  修法

  保健食品廣告:要符合法律法規

  江蘇修訂廣告條例:

  保健食品廣告:要符合法律法規

  1月8日,江蘇省十三屆人大常委會第七次會議開幕,《江蘇省廣告條例(修訂草案修改稿)》提請審議。其中擬新增保健食品以及其他食品廣告準則,明確保健食品廣告應當符合法律、行政法規的規定,其他食品廣告不得宣傳具有保健功能,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其具有保健功能。

  案例1 老媽不顧反對要買保健品,和美家庭差點破碎

  “丁香醫生的(文章)我第一時間就發她了,不和我說話,不信,”小李(化姓)在南京工作,不在父母身邊。2017年她的母親接觸到了權健,之后一發不可收拾。小李說母親已經入迷了,權健被曝光了,她仍深信不疑,直到權健的實際控制人束某某被捕,“我換著語氣和她說,不是怪她買,是擔心她吃壞身體,她才回復我‘知道了’,應該不會再買了吧。”

  她告訴現代快報記者,權健被調查,她幾乎要鼓掌,因為其無所不用其極的推銷方式,和像極了傳銷的加盟模式,差點讓他們原本和美的家庭陷入破碎的境地,父母一度吵架到要離婚,母親和她的關系也變得不像從前那般好。

  2017年在一次聚會上,小李的母親偶然認識了權健的一名推銷員,是一名五十多歲的阿姨,善于交際。對方介紹說權健的負離子衛生巾不錯,并邀請小李母親到門店去參觀產品試驗。之后,老人被帶著去聽過課,看過江蘇的分部,最后交7000多元加入了會員,說以后可以半價拿保健品。

  從負離子衛生巾開始,小李的母親買過牙膏、洗發露、護發素、紫草精油、骨正基等多種產品。“日用品都已經N套了,感冒讓我們用紫草精油,不用吃藥;喝麥芽精,說什么增加免疫力特別好;還推薦我用權健的化妝品,純植物的無傷害;我近視,她就想給我買什么防藍光的眼鏡。”小李說,家里人一開始都沒注意,直到母親瞞著買的大東西被發現了才知道。

  小李和父親都勸母親不要相信、購買,但是母親不聽,甚至還想做權健的代理。小李說,因為這件事,她與母親大吵了一架,父親勸母親也不聽,差點還要離婚。

  2 權健出事后,老人轉買其他品牌保健品

  市民朱女士(化姓)的父母今年已經70多歲了,由于身體不好,對保健品非常關注。朱女士的母親更是買過多個品牌的產品,堅信這些保健品可以治療疾病,增強體質。朱女士告訴現代快報記者,老人最早接觸到權健的保健品,是因為有個遠房親戚在做權健的代理,“送了很多小東西給老人,從牙膏開始,一點點累積起來。”從小件到大型儀器,從贈送到購買,兩位老人先后買過口服液、鈣片、維生素片、按摩儀等產品。

  與此同時,兩位老人還購買過其他品牌的保健品。“最貴的一次是花一萬多塊錢,買了一個磁療石床墊。”朱女士說,這個床墊看起來和普通的床墊沒什么區別,只不過多了幾塊吸鐵石,但是老人堅信它具有神奇的功效,對身體有好處。“隨床墊還送了一套衣服,上面都是吸鐵石,穿上就收緊了,跟鎧甲一樣。”即便并不舒服,但老人仍舊時常會穿著。

  這個品牌的推銷員一開始是打電話讓老人去聽講座,現場免費贈送量血壓、針灸等服務,后來時不時來電詢問老人的健康狀況,或是噓寒問暖,或是陪著聊天,最后還組織去天目湖旅游。“那段時間老人真的是把推銷員當自己的親生兒女來對待,我們勸老人不要信,老人反倒覺得我們對她不好。”

  床墊推銷出去以后 ,推銷員就再也沒有來“關心”過母親,母親似乎也意識到了其中的問題,發覺對方并不是真心的,但仍舊覺得產品是有效果的。“前兩天權健的新聞被曝出后,他們轉頭又去買了其他品牌的維生素片和魚油。”

  套路一 以加盟代理的名義

  和權健一樣,很多保健品牌也在走代理的模式。先是說服消費者購買產品,再以打折、返現、提成等名義,引誘其支付加盟費成為代理,再去發展下線的會員。

  “我表姐很相信一個保健品品牌,從口服液、洗潔精到化妝品,家里用的全套東西都是這個牌子的。后來為了當小代理,買了四五萬元的東西。但是到現在一個會員都沒有發展到,基本沒有收入,這筆錢可以說是打水漂了。”朱女士說,即便如此,她表姐仍舊相信自己遲早會獲得成功。

  套路二 打造互聯網概念

  隨著時代的發展,保健品行業也日益更新迭代,用更多的互聯網手段來包裝自己。

  一名保健品公司老總曾告訴現代快報記者:“我們現在打造的是平臺。你以前是求著人家買東西,現在我要人求著我賣東西。”

  “一上來就說產品,這種推銷時代已經過去了。我們的方式就是不跟你說,最后讓你問我賣什么產品。然后告訴你限量,饑餓營銷,吊你的胃口。”這名老總說。

  套路三 大打親情牌

  大部分保健品品牌在自身體系的經營上,都提倡“家人”式的關系。一名從事保健品行業的銷售員直言:“賣保健品關鍵就看你陪得好不好,得見人說人話,見鬼說鬼話。”

  “叔叔阿姨干爹干媽,只要哄開心了,處好關系,不愁對方不掏錢。”保健品的銷售員大多盯準老人,這些老人缺乏親人的陪伴,在銷售員噓寒問暖的攻勢之下很容易就放下戒備。

  套路四 “會銷”集體洗腦

  在保健品行業,“會銷”是幾乎每個品牌都會利用的法寶。組織大爺大媽,再包裝一個“專家”,講授所謂的“健康”知識,對老人進行洗腦。通過一些利用了小技巧的實驗,讓人相信所謂的保健品具有神奇的功效。

  這些都讓上了年紀、對死亡恐懼的老年人,更急迫地希望能通過保健品來維持身體的健康,并且相信保健產品的“奇效”。

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責任編輯:胡娜

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